FAQ

O lampici

Je li Lampica ručno izrađena?

Da. Svaka Lampica izrađuje se ručno – od oblikovanja keramike, sušenja i pečenja, do završne obrade i personalizacije. Sitne razlike u teksturi, obliku ili nijansi dio su prirode materijala i čine svaku Lampicu jedinstvenom.

Jesu li sve Lampice personalizirane?

Da. Sve Lampice izrađuju se isključivo kao personalizirane, s imenom djeteta. Trenutno ne postoji opcija kupnje bez personalizacije.

Kako se izrađuje ime na Lampici?

Ime se izrađuje ručno, slovo po slovo. Slova su prvo glazirana, a zatim dodatno obrađena 24kt zlatnim listerom, što im daje suptilan, elegantan sjaj.

Imena do 5 slova: slova visine 2,5 cm

Imena od 6 slova i više: slova visine 1,5 cm

Koliko traje izrada?

Rok izrade je 7–10 radnih dana. Keramika prolazi kroz više faza sušenja i pečenja, što zahtijeva vrijeme i pažnju kako bi rezultat bio trajan i kvalitetan.

Je li Lampica prikladna za dječju sobu?

Lampica je osmišljena kao nježno ambijentalno svjetlo za dječju sobu, idealno za večernje sate i rituale prije spavanja. Koristi se LED žarulja niske potrošnje koja se ne zagrijava.

Može li se regulirati jačina svjetla?

Da. Lampica ima dimmer koji omogućuje prilagodbu jačine svjetla – od blagog noćnog svjetla do jače, ali i dalje ugodne rasvjete.

Dolazi li žarulja uz Lampicu?

Da. Lampica dolazi s dimabilnom LED E27 filament žaruljom (4W).

Kako se Lampica održava?

Lampicu je dovoljno obrisati suhom ili blago vlažnom krpom. Ne preporučuje se korištenje agresivnih sredstava niti izlaganje vodi.

Dostava i reklamacije

Je li moguće vratiti ili zamijeniti proizvod?

S obzirom na to da je svaka Lampica izrađena po narudžbi i personalizirana, povrat ili zamjena nisu mogući, osim u slučaju oštećenja.

Što ako proizvod stigne oštećen?

Ako Lampica stigne oštećena, molimo da nas kontaktirate unutar 24 sata od preuzimanja, uz fotografije pakiranja i proizvoda. Svaki slučaj rješavamo pažljivo i individualno.

Kada se Lampica šalje?

Lampica se šalje nakon završetka izrade i završne kontrole kvalitete.

Kako je Lampica zapakirana?

Svaka Lampica dolazi u premium pakiranju, posebno prilagođenom keramici, kako bi sigurno stigla do vašeg doma.

Koliko traje dostava?

Nakon slanja, dostava unutar Hrvatske obično traje 1–3 radna dana. Dostava van Hrvatske može potrajati i do 7 dana.

Kolika je cijena dostave?

Dostava unutar Hrvatske je besplatna.